"한 명 뒤의 천 명"

"제 눈에는 고객이 한 분으로 보이지 않습니다.

제가 고객에게 서비스를 올릴 때는 고객 뒤에 계신 천 명의 또 다른 고객을 염두에 둡니다.

그리고 고객은 제 일생에 단 한 번 만나는 귀중한 분입니다. 소홀히 할 까닭이 없습니다."

오세웅의《The Service 더 서비스》중에 나오는 글입니다

'서비스'뿐만이 아닙니다.

모든 것은 한 사람에서 시작됩니다.

한 사람을 얻으면 천 사람을 얻을 수 있고 한 사람을 잃게 되면 천 사람을 잃게 됩니다.

육체의 눈이 아닌 마음의 눈(心眼)이 열려 있어야 앞에 있는 단지 한 사람을 바라보면서

그 뒤의 천 사람을 볼 수 있습니다.

예수님의 십자가의 죽음과 부활은 한 사람 내 뒤에 있는 천 사람을 얻으려고 주신 사랑입니다

한명 뒤의 천명, 당신이 그 사람입니다.